Política de envío
Cómo trabajamos el envío
Tus pedidos se preparan y envían directamente desde nuestros centros de almacén y proveedores asociados. Por eso los plazos son algo más amplios que los de una tienda con stock propio, pero cuidamos mucho la calidad de cada envío.
Plazos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 15 días laborables desde la confirmación del pedido, según tu país y región. En fechas de mucha demanda (rebajas, campañas) el plazo puede alargarse ligeramente; te avisaremos si así fuera.
Zonas de envío
Actualmente enviamos a España, el resto de la Unión Europea y Estados Unidos. Si tu dirección no aparece disponible en el checkout, escríbenos y lo consultamos.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el checkout según tu dirección y se muestran antes de confirmar el pedido.
Seguimiento del pedido
En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un email con el número de seguimiento para consultar el estado de la entrega en cada momento.
Incidencias en la entrega
Si tu pedido no llega en el plazo estimado o llega dañado, escríbenos a rodeiishop19@gmail.com con tu número de pedido y lo resolvemos lo antes posible.